«Старший мастер над "Хоттабычами"»

Многие наши земляки свято убеждены, что живут в некоем волшебном королевстве. Швырнут они на газон пустую бутылку или, озоруя, перевернут урну, а утром глядь – и банки на газоне нету, и урна красуется на своем месте, и тротуар от снега расчищен, и вода после дождя не на асфальте стоит, а уходит в ливневую канализацию. Не иначе все это – работа целой группы волшебников, неких «добрых Хоттабычей», которые сутками напролет следят за чистотой и порядком на территории города. На самом деле в процессе благоустройства нет никакого волшебства, зато имеются четыре десятка «добрых Хоттабычей», командует которыми старший мастер ДЭПа Татьяна Михайловна Елесина…

– Давайте вместе оглянемся на ваш жизненный путь и вспомним основные вехи биографии!

– Родилась здесь, в Ханты-Мансийске, мама трудилась бухгалтером, а папа – водителем, сама я училась в первой и пятой школах, затем окончила отделение дошкольного образования нашего педагогического училища. Почти семь лет проработала в садике, но в 1998 году ушла – во-первых, душа требовала чего-то нового, а во-вторых, хотелось видеть ощутимый результат своего труда здесь и сейчас, а не спустя годы. Устроилась в МУП «Озон» – тогда существовало такое предприятие, мы занимались многими организационными вопросами, в том числе боролись с нерадивыми домохозяевами, контролировали, чтобы они не складировали дрова и стройматериалы на улицах.

А в 2004-м «Озон» стал частью «Дорожно-эксплуатационного предприятия», в котором я до сих пор и работаю.

– Что входит в ваши обязанности?

– На нашем участке трудится около сорока рабочих, которые убирают площади, парки и скверы, очищают урны, поддерживают порядок на автобусных остановках, занимаются вывозом крупногабаритных отходов, следят за состоянием ливневки, обеспечивают надлежащую чистоту, комфорт и порядок в ходе проведения в городе массовых мероприятий. Кроме того, периодически, на время отпуска основного сотрудника, занимаюсь полигоном твердых бытовых отходов.

– Местные жители привыкли к существующему порядку вещей и воспринимают его как должное, а вот все приезжие в один голос отмечают чистоту и порядок на ханты-мансийских улицах. Поражает, например, с какой скоростью расчищается ото льда и снега каскад лестниц, ведущих от Воскресенского храма.

– Конечно, зима – это самая сложная и трудоемкая для нас пора, когда после сильных снегопадов необходимо быстро и качественно расчистить большие площади. И вообще, мы действительно многое сделали для города, результат этого труда очевиден. И мы гордимся им. Рабочие постоянно наводят порядок, красят, озеленяют, убирают мусор. В основном это ручной труд, хотя в нашем распоряжении есть и специализированная техника.

– Из чего складывается ваш рабочий день?

– Утром приходится заниматься документами, обсуждаем с начальником участка объем предстоящих на день дел. Конечно, существует утвержденный месячный план по видам деятельности, но жизнь постоянно вносит свои коррективы, и часто мы можем и не знать, что предстоит делать завтра.

После определения задач необходимо оперативно доставить рабочих на объект, поставить задачу, проконтролировать выполнение, а потом ее принять.

– Каков состав работников вашего участка по гендерному, так сказать, признаку?

– В подчинении находятся только представители сильного пола. Вот видите, когда-то я воспитывала ребятишек в детском саду, а теперь на протяжении четверти века приходится воспитывать мужчин…

– Ставите в угол тех, кто плохо себя вел?

– Просто веду беседы и объясняю, как поступать не надо.

– С какими сложностями в работе чаще всего приходится сталкиваться?

– Да нет никаких особых сложностей. Мои обязанности прежде всего связаны со взаимодействием с разными людьми, я стараюсь найти подход к каждому, проявлять максимум уважения и внимания.

– Коммунальщиков в наше время принято ругать, прежде всего – в соцсетях, и жаловаться на их действия или бездействие. Вас сильно нервирует это обстоятельство?

– Конечно, порой несправедливые упреки задевают за сердце. Но гораздо больше нервирует то, что граждане часто не ценят чужой труд. Обидно, когда молодые люди уродуют и пачкают чисто вымытые, опрятные автобусные остановки. Обидно, когда сознательно бросают шелуху от семечек мимо урны. Не все, к сожалению, ценят чужой труд – а рабочие стараются, каждое утро встречают с метлой в руках.

– Как исправить эту ситуацию? Может, ввести уголовную ответственность за вандализм?

– Ужесточение наказания здесь не поможет, нужно, чтобы люди научились уважать труд других людей. Один рабочий как-то сказал: толку не будет, пока мусорящий человек сам не окажется на месте мусорщика.

– А горожане говорят «спасибо» людям, которые каждый день с шести утра наводят порядок на наших улицах?

– Говорят, но редко. Увы, но сейчас граждане гораздо быстрее подмечают минусы, чем плюсы. А ведь мы очень стараемся. Конечно, ничего идеального на свете не бывает, где-то что-то мы можем упустить и вовремя не выполнить, но на следующий день стремимся устранить недочет. Вообще, мне нравится наша работа.

– Чем, если не секрет?

– Постоянным общением с людьми и очевидностью результатов нашего труда. Нам ведь довелось обслуживать все самые памятные мероприятия, проходившие в свое время в Ханты-Мансийске, – и биатлон, и разные концерты, и фестивали.

– Убежден, что вследствие столь продолжительной работы в сфере благоустройства у вас и в семье – идеальный порядок…

– Стараюсь поддерживать его и дома, благо там не так велика «штатная численность». Муж, Виталий Петрович, до выхода на пенсию трудился водителем-дальнобойщиком. Сын Валерий – инженер в телерадиокомпании «Югра», растут две внучки: Валерия учится в школе, а Василисе пока только десять месяцев.

– Чем занимаетесь в свободное время?

– Да времени-то как такового, собственно, почти и нет. Вечера обычно посвящаю хлопотам по дому, многое надо прибрать-постирать-приготовить. Ну и внучки не дают скучать.

– Традиционный завершающий вопрос: каково ваше отношение к Ханты-Мансийску?

– Это красивый благоустроенный город, в котором живут хорошие люди. Сравниваю его с другими городами – конечно, в каждом есть свои преимущества, но наш все равно лучше! Приятно осознавать, что и мы вносим в этот процесс свою скромную лепту.

Андрей Рябов