46 тысяч звонков приняли в сентябре операторы нового контакт-центра МФЦ Югры
В МФЦ Югры продолжает работу единая Горячая линия для граждан +7 (800)-101-0001.
В МФЦ Югры продолжает работу единая Горячая линия для граждан +7 (800)-101-0001. По бесплатному телефонному номеру жители округа теперь могут получить профессиональную консультацию по более чем 300 видам государственных и муниципальных услуг.
«Проект МФЦ вывел взаимодействие граждан с государством на качественно новый уровень. Чтобы оно стало еще более комфортным, на базе виртуальной АТС организована возможность подключения специалистов окружных филиалов к единому контакт-центру. Использование передовых цифровых решений позволило МФЦ региона стать еще ближе к клиентам»,- отметил директор МФЦ Югры Владимир Михайлов.
Ранее в муниципальных образованиях округа для консультирования граждан использовались сразу 20 телефонных линий центра.
Напомним, записаться на прием в офисы МФЦ Югры, а также узнать статус своего заявления, можно на официальном сайте учреждения.
Автор: Руслан Дончевский Автор фото: ves-vesti.ru
Последние новости
Муниципальный контроль в сфере благоустройства: результаты и планы
Депутаты обсудили достижения и недостатки в области благоустройства города.
Осуждение в Нягани за преступление против несовершеннолетней
Местный житель получил наказание за сексуальные отношения с несовершеннолетней.
Помощь батальону «Югра» от компании «Ново Групп»
Мобильный комплекс радиоэлектронной борьбы будет передан для защиты военных объектов.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией