46 тысяч звонков приняли в сентябре операторы нового контакт-центра МФЦ Югры
В МФЦ Югры продолжает работу единая Горячая линия для граждан +7 (800)-101-0001.
В МФЦ Югры продолжает работу единая Горячая линия для граждан +7 (800)-101-0001. По бесплатному телефонному номеру жители округа теперь могут получить профессиональную консультацию по более чем 300 видам государственных и муниципальных услуг.
«Проект МФЦ вывел взаимодействие граждан с государством на качественно новый уровень. Чтобы оно стало еще более комфортным, на базе виртуальной АТС организована возможность подключения специалистов окружных филиалов к единому контакт-центру. Использование передовых цифровых решений позволило МФЦ региона стать еще ближе к клиентам»,- отметил директор МФЦ Югры Владимир Михайлов.
Ранее в муниципальных образованиях округа для консультирования граждан использовались сразу 20 телефонных линий центра.
Напомним, записаться на прием в офисы МФЦ Югры, а также узнать статус своего заявления, можно на официальном сайте учреждения.
Автор: Руслан Дончевский Автор фото: ves-vesti.ru
Последние новости
Ветераны и волонтеры смогут бесплатно ездить на автобусах в Сургутском районе
Для ветеранов и волонтеров бесплатно. В Сургутском районе определили ряд категорий среди пассажиров общественного транспорта, которые могут не платить за проезд.
МЧС Югры напомнил сургутским дачникам о противопожарной безопасности
Количество пожаров в Сургуте в этом году увеличилось более чем на 10 процентов.
Опережая болезни
Ученые Сургутского госуниверситета сегодня активно исследуют ДНК долгожителей Югры.
Знаете, как сделать жизнь в стране лучше? Поделитесь! Открыт приём заявок на форум "Сильные идеи для нового времени"
Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов и Фонд «Росконгресс» объявили о подготовке к V форуму «Сильные идеи для нового времени».