Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети
С виду, кажется, что термины «труд» и «социальная сеть» несовместимы. Однако это не относится к корпоративной социальной сети. Мы расскажем вам о том, что это такое, на примере рабочей социальной сети Facebook Workplace.
Workplace от Facebook – это корпоративная социальная сеть, которая не только не отвлекает работников от своих дел, но и помогает увеличить эффективность работы. Workplace не следует путать с корпоративным порталом, где администратор создает контент, а дизайн и интерфейс могут быть сложными для понимания. В корпоративной социальной сети, пользователи могут сами генерировать темы для обсуждений, «приправляя» их фото и видео, а также создавать профильные блоги или чаты, где общаются преимущественно неформально.
Кроме того, функционал Workplace гораздо более расширенный, чем у корпоративных порталов. Один из важных инструментов, которые имеются в продвинутых корпоративных социальных сетях, это опция уведомлений, благодаря которой можно передать важную информацию всем сотрудникам одновременно. Еще один полезный элемент – это опция календаря напоминаний, который синхронизирован с мобильным телефоном работника. Кроме того, в Workplace оснащена общей информационной лентой, где можно узнать последние новости компании, и зачастую доской объявлений для сотрудников.
Корпоративные соцсети уже давно зарекомендовали себя как эффективный инструмент для сокращения времени передачи информации внутри организации, повышения осведомленности сотрудников в сфере деятельности компании, а также сплочения коллектива. Среди многих разработок этого рода есть относительно новое детище Марка Цукерберга – Facebook Workplace. Среди его преимуществ стоит отметить сходства дизайна и интерфейса с обычным Facebook, что облегчает адаптацию для пользователей. К тому же, Facebook Workplace закрытый: доступ к нему имеют только сотрудники компании, даже если их количество насчитывает только пять человек. Еще одним плюсом является отсутствие всплывающей рекламы, которую так не любят многие пользователи социальных сетей.
Перспективы использования Facebook Workplace для командной работы в компании
Facebook Workplace – это корпоративная социальная сеть, которая может значительно упростить процесс коммуникации в коллективе и сделать его более единой. Один из ключевых моментов использования данной платформы заключается в том, что аккаунты сотрудников на Facebook Workplace не связаны с их личными страницами в оригинальной соцсети. Это позволяет пользователям скрыть ненужную информацию от коллег, сохраняя при этом все привычные функции: профайлы, группы и ленту новостей.
Однако, это далеко не все возможности Facebook Workplace. Благодаря уже созданным и отработанным технологиям Facebook, социальная сеть позволяет проводить видеоконференции, групповые аудиозвонки, создавать презентации, транслировать прямые эфиры и многое другое. Такие возможности помогают пользователям значительно упростить выполнение рабочих задач, проводить встречи со своими коллегами из других регионов или даже стран, не затрачивая времени и денег на длительные перелеты, например.
Facebook Workplace экономит бюджет компании и значительно упрощает коммуникацию в коллективе. Без необходимости тратиться на международные телефонные звонки, сотрудники могут взаимодействовать друг с другом с помощью встроенного мессенджера WorkChat, который доступен как на десктопе, так и на мобильных устройствах.
Кроме того, Facebook Workplace улучшает коммуникацию в коллективе за счет информации в профайлах сотрудников, которая содержит напоминания о различных событиях, таких как дни рождения или важные события в коллективе. Сотрудники могут вести диалоги в офисном чате, не прибегая к личным беседам, что особенно важно для работников-интровертов.
Также стоит упомянуть, что использование Facebook Workplace может избавить сотрудников от «ломки» по обычной социальной сети Facebook, в которой они могут проводить много времени на развлечения. Тем самым, Facebook Workplace становится не только очень полезным, но и эффективным средством улучшения взаимодействия в коллективе, что, в свою очередь, выводит производительность работы на новый уровень.
Существуют ли недостатки у Facebook Workplace?
Несмотря на множество функций Facebook Workplace, так же как и у любой другой интернет-платформы, есть ряд негативных моментов, которые следует учитывать. Ниже перечислены основные из них:
- Отсутствие возможности кастомизации и организации на собственном сервере. Кастомизация представляет собой индивидуализацию продукта в соответствии с требованиями конкретных клиентов путем внесения изменений в дизайн. Обычно данная опция доступна на последних этапах производственного процесса. Примерами кастомизации могут служить торты со своим портретом, футболки с логотипами на спине и т. д. В Facebook Workplace отсутствует данная функция, что означает, что маленькая пекарня и крупный нефтяной холдинг имеют доступ только к одинаковой функциональности и возможностям корпоративной социальной сети. Отсутствие собственного сервера означает невозможность компании управлять оборудованием и программным обеспечением самостоятельно, устанавливать собственные системы безопасности и т. д. В общем, если сервер Facebook будет взломан или "упадет", то информация о компании, хранящаяся на этом сервере, окажется под угрозой.
- Доступна только облачная версия со сторонними серверами. Безусловно, в использовании облачных серверов есть множество преимуществ, таких как отсутствие затрат на оснащение и приобретение программного обеспечения, автоматические обновления и наличие резервных копий. Но также существуют и недостатки: доступ к данным, хранящимся в "облаке", возможен только при наличии доступа к Интернету, что может привести к проблемам при нестабильном интернет-соединении или его низкой скорости.
- Сервис платный. Это относительный недостаток, так как стоимость Facebook Workplace составляет всего около трех долларов в месяц за каждого зарегистрированного участника, если количество сотрудников в компании не превышает 1 000 человек. При наличии от 1 000 до 10 000 сотрудников цена снижается до двух долларов в месяц. Кроме того, существует бесплатный трехмесячный период для тестирования возможностей Workplace. Для образовательных и некоммерческих организаций данная корпоративная социальная сеть работает бесплатно.
Если вы хотите найти наиболее удобную и подходящую для своей компании корпоративную социальную сеть, можно протестировать несколько различных КСС. Также не стоит забывать, что Facebook не является единственным провайдером КСС на рынке, и существует несколько альтернативных вариантов, включая КСС, разработанные нашими соотечественниками.
Фото: freepik.com